富士製薬工業株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するアプリケーション「LiLuLa」(以下「本アプリ」といいます。)を通じて提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)を利用するお客様(以下「利用者」といいます。)の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。利用者は、本アプリの初回起動時に本ポリシーに同意して、本アプリを利用するものとします。利用者は、本アプリの設定画面からいつでも本ポリシーを確認することができます。

1.取得情報・利用目的・取得方法
当社は、本アプリにおいて、以下の方法で取得する利用者情報を以下の目的のために利用いたします。なお、情報をご提供いただけない場合、本アプリおよび本サービスの全部または一部をご利用いただけないことがございます。
利用者情報 利用目的 取得方法

ニックネーム、生年月日、お住いの地域、本アプリ内機能の選択情報(妊娠希望、月経日、服薬状況、受診予定日など)、その他本アプリ上で指定する利用者に関する情報(身長、体重など)

① 本サービスの提供・維持・保護・改善

② 本サービスへの登録および本サービス利用時の本人確認ならびに利用者の管理

③ 利用規約に違反する態様でのご利用の防止および対応

④ 利用に関する動向調査および分析、マーケティング施策の検討および実施

⑤ キャンペーン、アンケート等の実施

⑥ プッシュ通知の配信

⑦ お問い合わせ対応および利用者への連絡

利用者による提供

ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他の本サービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。)等

① 利用規約に違反する態様でのご利用の防止および対応

② 利用に関する動向調査および分析、マーケティング施策の検討および実施

自動取得

お問い合わせ内容

① お問い合わせ対応および利用者への連絡

利用者による提供

2. 情報収集モジュールの利用
当社は、本アプリにおいて、以下に記載のとおり、第三者による情報収集モジュールを利用することがあります。情報モジュール提供者は日本以外の国または地域(以下「国外」といいます)にある者を含みます。
[Firebase]

情報収集モジュールの提供者:Google LLCおよびその子会社

取得項目:閲覧履歴その他の本サービスの利用状況、プッシュ通知設定情報

Firebaseのプライバシーポリシー:https://firebase.google.com/support/privacy?hl=ja

[AppsFlyer]

情報収集モジュールの提供者:AppsFlyer Ltd.

取得項目:閲覧履歴その他の本サービスの利用状況、プッシュ通知設定情報

AppsFlyerのプライバシーポリシー: https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy

3. 個人情報の提供
(1) 業務委託

当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を第三者に委託し、当該業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、当社はこれらの業務委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行ないます。なお、業務委託先には国外にある第三者も含まれる場合があります。

(2) 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 上記(1)に定める業務委託先に提供する場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の促進の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
(3) 越境移転

当社は、上記(1)および(2)に基づくお客様の個人情報の提供に伴い、お客様の個人情報を次の外国にある第三者に移転する場合があります。その場合に参考となるべき国別の情報は、現時点において、次に掲げるとおりです。なお、適宜適切な事業者を選定して委託を行うべく、現時点では受託業者およびその所在国が特定できないものの、下記以外の外国の受託業者に対して個人データの委託(提供)を行う場合があります。この場合、改めてお客様の同意を取得せず、新たな受託業者に対する委託を開始することがあります。

  • 米国カリフォルニア州

米国カリフォルニア州の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認ください。

https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/CCPA/

委託先は、個人データの取扱いについて我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じております。また、当社は、お客様の個人情報を国外に移転する場合には、法令に定める保護措置などを実施し、お客様の個人情報を保護します。

当社は、個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている外国にある第三者に個人情報を提供する場合は、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。当該措置の詳細については、「5. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください

4. 利用者関与の方法
当社は、保有する個人データに関し、ご本人から利用目的の通知ならびに個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止および第三者提供の停止等の申し出があった場合は、ご本人であることの確認をした上で、法令の定めるところに従い、必要な対応をいたします。なお、本サービスの利用も停止される場合には、本アプリをアンインストールすることにより利用者情報の自動送信を停止することもできます。
5. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

【LiLuLaプライバシーポリシーに関するお問い合わせ窓口】

lilula@fujipharma.jp

6. 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを、随時変更する場合があり、変更した場合には、本アプリ上に掲載します。お客様は、本アプリ上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。

7. 附則

本ポリシーに定めのない事項は当社のプライバシーポリシー(リンク)が適用されます。

制定 2018年6月28日

改定 2023年12月4日